FAQs

FAQs – wichtige Fragen zum Thema „Outsourcing“

In der Folge finden Sie von Kunden und Interessenten häufig gestellte Fragen zu unseren Outsourcing-Dienstleistungen.

Sollten Sie eine Frage haben, die hier noch nicht beantwortet ist, so senden Sie uns bitte eine email an outsourcing@hrforce.at. Wir werden diese umgehend beantworten!

  1. Frage 1

    Gibt es neben dem Kostenargument noch weitere Gründe und Vorteile die für HR-Outsourcing sprechen?
    Outsourcing ausschließlich wegen dem Kostenargument durchzuführen ist ein fataler Fehler. Es müssen unbedingt einige der folgenden Argumente zusätzlich vorhanden sein:

    Unabhängigkeit des Unternehmens
    von einzelnen Personen

    Resistenz gegen Ausfälle durch Krank­heit, Karenz, Urlaub etc.

    Variabilisierung der Kosten durch Be­zahlung jener Leistungen, die be­an­sprucht werden, z.B. pro monatlich durch­ge­führ­ter Personalabrechnungen.

    Geringer Investitionsaufwand in Soft-
    ware und Technik

    Höhere Datensicherheit durch professionelles Rechenzentrum

    Kein Vorhalt von Programm Know-How im Unternehmen erforderlich

    Gewinnung freier Kapazitäten für wesentliche, strategische Aufgaben

    Senkung der Headcounts

    Realisierung von über die Personal­ab­rechnung hinausgehenden Ver­än­de­rungen, die intern nicht umzusetzen wären

  2. Frage 2

    Worauf muss ich bei der Auswahl des Dienstleisters achten?

    Erfahrung und Professionalität des Dienstleisters (durchgeführte Aus­lagerungsprojekte, Referenzen)

    Professionalität der Vertragsgestaltung (Service Level, Reaktionszeiten, Ver­trags­dauer, Ver­rech­nungs­modalitäten)

    Investitionssicherheit in HR-Systeme (z.B. Ausbaufähigkeit des Systems bei geänderten Kundenanforderungen)

    Bietet der Dienstleister Unterstützung bereits in der Vorphase zur Auslagerung?

    Versteht der Dienstleister Ihre Anfor­derungen, oder versucht er, Ihnen seine Standardleistungen zu verkaufen?

  3. Frage 3

    Was unterscheidet HR Force von anderen Outsourcing Anbietern?

    HR Force ist ein 100% österreichisches Unternehmen. Das gesamte Know-How wurde nicht auf österreichische Bedürf­nisse adaptiert, sondern ist in Österreich entwickelt worden. Dennoch verfügen die handelnden Personen über internationale Projekterfahrungen.

    Das Know-How der HR Force als führen­der Anbieter von SAP ERP HCM Imple­men­tie­rung ist eine einmalige Basis für diesen Tätigkeitsbereich. Diese eröffnet allen Unternehmen die Möglichkeit, deren Anforderungen im Bereich der Personalwirtschaft an einen erfahrenen Partner zu übertragen und zugleich in den Vorteil der integrierten SAP ERP HCM-Lösungen zu gelangen.

    Unternehmen, die auf SAP ERP HCM umsteigen möchten, finden bei HR Force ein breites Spektrum professioneller Dienstleistungen.

  4. Frage 4

    Wann ist der richtige Zeitpunkt zur Auslagerung meiner Personalabrechnung und wieviel Vorlaufzeit muss ich kalkulieren?

    Bei komplexen Übernahmen (Unter­nehmen >1000 Mitarbeiter, komplexe Kollektivverträge und umfangreiche, historisch gewachsene Betriebs­ver­ein­barungen, Möglichkeit der Widerstände aus der Belegschaft) und kompletter Neuaufsetzung des Systems empfiehlt sich der Jahreswechsel. Es ist mit einer Vorlaufzeit von zumindest 6 Monaten zu rechnen.

    Häufig finden Auslagerungen jedoch aufgrund eines Notszenarios statt (z.B. ungeplantes Ausscheiden von Personal­sachbearbeiterInnen wegen Karenz, Krankheit,…). Dann sind auch unter­jährige Realisierungen innerhalb von
    2-3 Monaten möglich.

    Generell gilt: Je aktiver die Unter­stüt­zung und Bereitschaft des Kunden zur Mitarbeit ist, desto kürzer sind die Vorlaufzeiten.

    Wir empfehlen dennoch Outsourcing der Personalagenden proaktiv und nicht re­aktiv zu betreiben.

  5. Frage 5

    Typische Situationen für eine Zusammenarbeit mit HR Force

    Als verantwortlicher HR-Manager wollen Sie sich freispielen für Ihre eigentlichen, gestaltenden Aufgaben der Personalarbeit und suchen eine kompetente Lösung für Ihre Aufgaben im Personalbereich.

    Ihre bestehende HR-Software ist in die Jahre gekommen, und Sie suchen nach einer neuen, Ihren Anforderungen adä­quaten Lösung.
    In dieser Phase möchten Sie zugleich Ihre bisherigen Prozesse hinterfragen und gegebenenfalls bereinigen.

    Die alltäglichen Tätigkeiten nehmen Sie derart in Anspruch, dass Sie zur Reali­sierung längst fälliger Projekte die nötige Zeit nicht finden und daher auf externe Ressourcen zugreifen.

    Sie haben konzernseitig den Auftrag erhalten, diverse Tätigkeiten im Personalbereich auszulagern und suchen einen erfahrenen und kompetenten Partner.